強生控股公司緊緊圍繞企業深化改革，堅持思想先導、價值引領、多元推進，開展了紮實有效的文明創建工作，提升了職工隊伍的整體素質和文明水平，並在推進企業改革發展的過程中，取得了較好的成績。
圍繞創建 搭建平臺
公司堅持把實踐社會主義核心價值觀貫穿於企業創建工作和文化建設的全過程，聚焦社會公德和交通文明的培養，突出“窗口”緊貼社會、服務市民的行業特點搭建創建平臺。以“創新轉型促發展，服務羣衆促和諧”爲創建主題，組織開展了“比服務、比微笑、比技能、比績效”崗位實踐活動，並根據五大業務板塊的不同要求，搭建文明創建評比平臺，推動市級文明單位創建。通過自查、評比、考覈和評選，提升職工整體素質，凝聚工作合力，培養團隊精神，展示企業形象，以良好的對外服務和更高的工作效率推進文明創建工作，服務公司各項改革措施的落實。公司致力於環保、助學、敬老、安全教育、文明行車等方面的志願公益活動。積極參與了市文明辦、團市委組織的“馬上禮讓•心暢路暢”機動車輛文明出行活動，配合全市開展的交通違法行爲大整治，在全體駕駛員中開展了“文明駕駛每公里，規範服務全過程”立功競賽活動，制訂了交通文明創建三年行動規劃，推進交通文明教育管理向常態化、長效化方面發展。公司各級工團組織也積極投身各類公益活動，公司團委創建了“強生•心動力”志願品牌，全程參與了“希望心”上海青年志願者救助雲南先心病兒童救助行動，受到了團市委和各大新聞媒體的好評，並被評爲上海市志願服務公益基金會最佳資助項目之一。
明確標準 建立機制
爲不斷推進文明創建工作，公司着力於強生優秀傳統文化的總結繼承和創新發展，制定了《強生控股公司企業文化建設實施綱要》，不斷完善文明創建運作機制，有效促進企業中心工作深入推進。以組織生活會、班組討論會、專題座談會、黨務公開欄、網上討論、徵文（書畫）比賽等一系列企業文化建設活動，對企業精神進行了廣泛的研討、探索、提煉、概括與總結，確立了“服務創造價值”的企業服務宗旨，“公正”、“包容”、“責任”、“誠信”的企業核心價值觀，引導各大板塊進一步樹立公司社會形象。強生出租堅持以乘客的關注爲焦點，持續改進服務質量，2015年乘客滿意度指數以85.11的成績再奪第一，取得了重組後乘客滿意度“五連冠”的優異成績。公司旗下的租賃公司連續多年承接了F1方程式賽車、電影電視節、全國青年社會組織工作會議等多項政府及社會影響力較大的接待用車，並受到了主辦方的好評。強生修理一手抓對外市場開拓，塑造強生汽修卓越品牌；一手抓對內優化服務，推出了強生汽修服務滿意度測評，實行24小時不間斷補漆和夜間應急修理，受到了廣大出租汽車駕駛員的好評。強生旅遊創新服務舉措再創佳績，強生國旅榮獲了上海市著名商標、上海名牌企業等榮譽稱號；巴士國旅被評爲2015年度上海市誠信經營先進單位。
強化措施 抓實抓細
今年上半年，公司結合“兩學一做”學習教育活動和服務型黨組織創建，重點抓好各級領導、各級黨組織轉變作風、增強責任意識教育，提升文明創建意識。同時，根據服務窗口的特點，結合全市交通大整治，抓住治理頑症陋習不放，推出了“個、十、百、千、萬”集中整治活動，使出租、租賃駕駛員中的不文明陋習的革除取得明顯成果。在廣大員工中深入開展全員普法教育，定期編髮普法材料，開設普法講座，切實提升了員工遵法、守法的意識。針對公司重點板塊出租汽車行業所遇到的困境，公司黨政旗幟鮮明地提出發揮好行業帶頭示範作用，努力實現“社會責任履行好，百年文化傳承好，班子成員團結好，政治紀律執行好，企業經營管理好，工作環境營造好，和諧穩定推進好，服務安全管控好，職工利益保障好，行業標杆引領好”的新目標，並率先在上海出租汽車行業啓動了出租汽車深化改革。針對公司旗下的重點領域如出租車、租賃車的車容、車貌、場站管理、車輛停放、設備設施等，今年以來，公司側重抓改善、抓鞏固、抓提高，職工的滿意度大幅提升，實現了公司提出的創建目標。公司連續多年未發生重大消防責任事故、重大不誠信事件、重大社會影響的員工違法犯罪案件和出租駕駛員不穩定事件，完成了安全行車、安全工作創建目標。
加強宣傳 培育先進
在創建“胡國林勞模創新工作室”和“花茂飛首席技能大師工作室”的基礎上，公司黨委還有計劃、有重點地培養選樹了一大批各類先進典型。近年來，公司先後涌現出了全國勞動模範胡國林，上海市勞動模範等一批先進羣體，成爲引領廣大職工立足崗位、創先爭優的中堅力量。繼續深入推動精神文明十佳好事評選、基層文明單位評選，切實做好“對內”“對外”兩篇大文章。在對內宣傳方面，公司開通了“62580000”強生控股門戶網站，拍攝製作了《服務型黨組織創建典型案例》企業形象宣傳片。在對外宣傳方面，公司建立了通訊員隊伍，進一步加強了與本市主流媒體的互動聯繫，圍繞出租汽車深化改革，開展了“新強生、新形象”系列宣傳，向各大新聞媒體發稿200多篇次，爲公司實現全年各項任務目標營造了良好的社會輿論氛圍。
